Director de Hospitalidad Hendler Family Brewing Company

Director de Hospitalidad

Tiempo completo • Hendler Family Brewing Company
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación 401(k)
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Comida y aperitivos gratis
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Asistencia para la matrícula
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
  

 

Cargo
: Director de Hospitalidad

Estado: Tiempo completo

Reporta a: Vicepresidente de Hospitalidad

Rango salarial:
$ 110,000 / año

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO Y EXPECTATIVAS
El Director de Hospitalidad supervisa las operaciones de múltiples propiedades hoteleras, asegurando una satisfacción excepcional de los huéspedes, un sólido desempeño del equipo y eficiencia operativa general. Este rol es una combinación de liderazgo de alto nivel y gestión práctica, que requiere viajes frecuentes entre ubicaciones, un conocimiento profundo de las funciones diarias de la taberna y la capacidad de servir como embajador de la empresa y enlace entre el liderazgo ejecutivo y los equipos sobre el terreno.

Deberes y responsabilidades esenciales

Liderazgo operativo

  • Supervise las operaciones diarias en múltiples ubicaciones para garantizar la coherencia y la eficiencia.
  • Implementar estrategias regionales para impulsar el crecimiento de los ingresos y optimizar las prácticas operativas.
  • Monitorear métricas de rendimiento; identificar áreas de mejora e implementar soluciones.
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria, las normas de seguridad y las políticas de la empresa.
  • Supervise los pedidos, las relaciones con los proveedores, los costos de alimentos y mano de obra, y asegúrese de que las reuniones semanales, mensuales y trimestrales se realicen según lo programado.
Gestión de equipos

  • Liderar, orientar y apoyar a los gerentes generales y otro personal regional.
  • Reclutar, capacitar y desarrollar miembros del equipo para mantener altos estándares de servicio.
  • Realizar revisiones periódicas del desempeño y brindar capacitación para mejorar el desempeño del equipo.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo, comunicativo e inclusivo en todos los niveles.
Gestión financiera

  • Desarrollar y supervisar los presupuestos regionales y el desempeño financiero.
  • Implemente iniciativas de ahorro de costos mientras mantiene la calidad del servicio.
  • Supervise y analice los datos de ventas para identificar oportunidades de ingresos y maximizar la rentabilidad.
Experiencia del huésped

  • Garantice un alto nivel de satisfacción de los huéspedes en todas las ubicaciones.
  • Maneje las preocupaciones de los huéspedes con profesionalismo y enfoque orientado a la resolución.
  • Mantener y hacer cumplir el control de calidad y los estándares de marca.
Gestión de relaciones

  • Mantener asociaciones sólidas con vendedores, proveedores y prestadores de servicios.
  • Colabore con eventos, instalaciones y otros departamentos para garantizar operaciones coordinadas.
  • Representar la misión y los valores de la empresa tanto interna como externamente.
Otras funciones

  • Asistir y participar activamente en reuniones de liderazgo tanto a nivel de oficina central como regional.
  • Esforzarse continuamente por elevar la experiencia de hospitalidad para los huéspedes, el personal y la comunidad en general.
REQUISITOS DEL PUESTO
Calificaciones:

  • Al menos 10 años de experiencia en Gestión Hotelera.
  • Automotivado y capaz de navegar por los viajes regionales y la resolución autónoma de problemas.
  • Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación y negociación.
  • Habilidades de liderazgo demostradas con un enfoque colaborativo.
  • Excelente servicio al cliente y habilidades de recuperación de huéspedes.
  • Capacidad para adaptarse en un entorno acelerado y en evolución.
  • Historial comprobado en operaciones de unidades múltiples, desarrollo de personal y gestión financiera.
  • Sólida perspicacia comercial y habilidades de toma de decisiones basadas en datos.
  • Capacidad para construir e implementar programas de capacitación efectivos.
  • La experiencia con los sistemas Toast POS y Restaurant365 (R365) es una ventaja.
  • Certificación válida de ServSafe y/o TIPS (o capacidad de obtener al momento de la contratación).
Requisitos físicos / Entorno de trabajo:

  • Transporte confiable y capacidad para viajar regularmente entre ubicaciones.
  • Capacidad para levantar al menos 50 libras y estar de pie durante largos períodos de tiempo.
SOBRE NOSOTROS

HENDLER FAMILY BREWING COMPANY ES ORGULLOSAMENTE INDEPENDIENTE Y DE PROPIEDAD FAMILIAR.

HFBCo fue fundada en 2011 por tres hermanos, Jack, Eric y Sam Hendler y sigue siendo propiedad de la familia hasta el día de hoy. ¿Nuestra misión? Cree productos de alta calidad que honren la tradición y el espíritu de innovación inspirada. Con un corazón emprendedor y una pasión por las personas, nos enorgullecemos de aprender y contribuir a nuestra vibrante comunidad.
 
HFBCo se enorgullece de ofrecer los siguientes beneficios a nuestros valiosos empleados:

  • Médico, Dental, Visión comienza desde el primer día
  • Igualar 401k después de 9 meses de empleo
  • Tiempo libre pagado, vacaciones, tiempo por enfermedad, días festivos de la empresa
  • Formación y educación relacionada con la industria
  • Membresía en la Asociación de Maestros Cerveceros de América
  • Comidas para empleados
  • Caja gratis de nuestra cerveza semanal (debe tener 21+ años de edad)

Hendler Family Brewing Company es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si necesita asistencia o adaptación debido a una discapacidad, comuníquese con nosotros al hr@hendlerfamilybrewco.com.
Compensación: $110,000.00 por año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Ventajas de la empresa

Estamos orgullosos de ofrecer los siguientes beneficios a nuestros valiosos empleados

Médico, Dental, de la Vista
Empieza desde el primer día
401k a juego
después de 9 meses de empleo
Tiempo libre remunerado
Vacaciones, Licencia por enfermedad, Días festivos de la empresa
Adiestramiento
y la educación relacionada con la industria
Comidas para empleados
Caja gratis de nuestra cerveza semanal
Debes tener 21+ años de edad